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标题: 大学生进养老院当护工，才发现老人比孩子更难哄 [打印本页]

作者: 养老敬老网 时间: 前天 23:33
标题: 大学生进养老院当护工，才发现老人比孩子更难哄
世界上有种活儿，干着干着你只想大喊“爷不想干了！”可偏偏你又不得不干。说的不是别的，正是养老院护理。这行业，远没有“天使白”“大爱无疆”四个金字招牌镶在脑门儿那么风光。根据民政部最新数据，每年有超过450万中国老人住进养老机构。小护士们正被失禁的床单和炮弹般的脏话轰炸得七荤八素。真相就是这么扎心——那些以为能美美当个仙女护士的姑娘们，最后都在厕所蹲着抹眼泪。但问题来了，这只是姑娘们的玻璃心？还是养老这个行当天生“带刺”，根本藏着一锅烂粥？今天咱唠唠养老院里的“刺猬”日常，到底扎疼了谁？

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都说“子欲养而亲不待”，但你看看养老院，一屋子刺猬，谁也别想轻易靠近。咱就拿第一位小护士的经历说事扔洗衣机旁，哭成个泪人，围裙上还沾着说不清的“人生百味”。她当初选护理学专业，一心想着给患者扎针，手稳如山；现实却是针还没破皮，心被现实戳成筛子。洗床单、侍候老人、被一顿泼天脏话伺候三餐……这踏马就是“铁饭碗”还是“铁板烧”？可偏偏还有人看热闹“干这行就得皮厚心黑点”“那不是你自找的吗？”拜托，她也是人好吧，凭啥每天都被骂成孙子也不能还嘴？难不成老人一老都成“法外狂徒”了？
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掰开揉碎说，养老院的生活可不是外人眼里的“安度晚年”。随随便便逮一位老人，都能给你整出一出“人间悲喜剧”。阿尔兹海默的周奶奶，今天还当你孙女，明天就变身咒骂小妖精。七十八岁的张奶奶，生活费不少，子女却像消失了，每次提一句都能把她情绪点燃——不是怕孤独，是怕被“抛弃”的无能狂怒。你说小护士问候一声，倒像拿放大镜照人伤疤，难怪等来一记搪瓷杯“爱的重击”。还有那位最拽的刘奶奶——明知道自己喘不动气，非要抽旱烟，还点名要软中华。不好好伺候，立马投诉快如闪电；好心拦着，人命关天反给你扣上“不尽心”的大帽。说实话，这护理岗位，真不是钢铁侠干的活，软硬都得来一遍，稍有不顺就被情绪炸得怀疑人生。可回头看看身边那些同事，哪个不是一边掉泪一边又忍着干下去？瞪眼骂人背后，其实都是各有各的苦水。

看着养老院回归“表面祥和”，实则麻烦悄悄潜伏。表面上老人们有人照看、饭菜管够、药物能够按时吃，仿佛天下太平。可心里的沟壑和鸡零狗碎的隔阂，一点没少。来自长辈和护理员的怨气像是锅底没刷净的老油，一重重叠叠、腻得人生无味。

反方声音也来劲了“谁让你干护理？不爱干可以不干！”“老人岁数大了，多点耐心有啥难的？”“你们现在的小孩娇气！”这话说得轻巧，好像换你上阵就能弹指间让全院其乐融融似的。可实际上，这些老人有的孤苦伶仃，有的和家人彻底翻脸，有的带着几十年积攒的委屈和恐惧。你让刚毕业的姑娘，三两年心胸练成“老僧入定”，不是扯淡吗？所以养老院这潭水，说平静是假的。护士们心理崩溃、老人情绪爆点，分分钟见招拆招，在“人性博弈”里互相拉扯。说得直白点，大多数矛盾根本不是谁的错，全靠社会的“锅”背得厚。

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要说让人目瞪狗呆的大反转来了。许多人以为老人刻薄、脾气大、话难听，就是年代造就的性格问题。可稍微扒拉一下就发现，情绪刺儿背后，其实是一出出“没人疼、没处说理”的苦情戏。养老院不是故宫深处的后宫，而是社会孤岛——老人的孤独感像冰柜里的冻肉，不管你怎么包裹，总有寒气从缝里钻出来。

别的不说，张奶奶子女老不来，嘴上骂得狠，心里却日夜盼着个电话、一句问候，都当成稀世珍宝。你说她真有多少恶意？更多时候是怕自己沦为“没人要的破烂”，嘴硬心软罢了。再说刘奶奶，暴躁要求多，可谁见过她小时候享受过几分温柔对待？岁月这把屠刀，削掉了很多东西，也让不少老人变得硬邦邦、浑身带刺——不是天生坏，也不是故意作，而是怕脆弱被看见，只有先摆出一副老虎脸。
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被骂的护士也是苦。谁家孩子不是爹妈心头宝？刚毕业就跑来养老院干“脏活累活”，吃力不讨好，回头连个谢谢都少见，更别提“天使”光环。这一拍即合的医患撕扯，其实是全社会情感荒漠化的打脸现状儿女没空陪老人，护工没资源安慰，老人对自己无力，孩子反被抱怨不孝……怎么糊都糊不出人情味儿来。

伏笔这才收割其实没人天生该受这委屈，护理员不是“情绪垃圾桶”，老人更不是“无敌法王”。所有的凶巴巴、冷冰冰，不过都是求一个“看见我”“别忘记我”。

等到一天的“嚯嚯”消停，养老院死寂得连风都绕道走。每个人都在假装没事，可更大的矛盾像堆干柴，随时等着一颗火星。从业者流失快，有的熬不住两年就跑路，导致剩下的人加班顶班，心里那些委屈和怨气，越攒越厚。没人乐意主动沟通，老人和护理员互相怨，养老院成了“情绪甩锅中心”。老人心里不痛快，子女更是不愿意多露一面，好像父母只是托管责任。这分歧一天就深一分——护理员盼改善待遇、尊重；老人觉得自己被社会边缘化，越边缘越自卑越暴躁。矛盾越搅越死，谁都咬牙硬扛，直到有天防不住一场大爆炸，大家再一起大喊“这样下去，还能撑多久？”

唉，这场互相折磨的拉锯，真没谁能独善其身。你说护理员矫情，也成；你怪老人难缠，也不是没道理。咋说呢，大家都不容易，谁也不是圣人。可为啥每次当事人只能在厕所抹泪，外人却总能“站着说话不腰疼”？老人不是天生的刺猬，有刺多半是岁月这小崽子“特供”的；护理员不是“工具人”，脆弱和眼泪也值点钱。表面上你方唱罢我登场，背后还能有几个能理解的？有空喊“敬老爱老”，不如多来养老院自习一阵，保准你心态都能硬核升级。“天使”也是人，不是被骂了不疼的机器人。真正的包容，不是忍气吞声，而是互相将心比心。谁家爹妈到了八十，还不许耍耍小性子？谁家闺女，能一辈子当糙汉不流泪？

到底是老人“难伺候”还是护理员“玻璃心”？是老人该反省自己，还是护理行业本来就让人扛不住？咱们到底是在尊重孝道，还是陪着全社会一起做情感逃兵？您咋看以后我们总归会老，也许有天轮到我们求“包容”，届时会不会也是蹲洗衣机边掉眼泪的那一个？说说你的真心话——谁更应该被理解？

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