七旬老人意外摔伤，家属认为养老院失责？多方介入协调赔偿方案

养老敬老网 · 发表于 5 天前

福州的杨先生反映，7月5日，他得知父亲从养老院的床上摔下来，此后一步步发展到因肺炎住院。杨先生希望记者帮忙调解他与养老院之间的纠纷。

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杨先生：

护工拆掉围栏后父亲从床上坠下

杨先生

我是独生子，母亲残疾，父亲没有自理能力。2023年1月，我把父亲送进养老院，工作人员说他们非常专业，能把我父亲照顾得很好。

杨先生的父亲此前在福州玖玖养老护理院住了两年，直到今年7月5日突发意外。

记者在7月5日的病例上看到，医院建议杨先生的父亲留院观察，但患方拒绝。杨先生说，就医过程由养老院工作人员全程陪同，他赶到的时候父亲已经从医院被送回养老院了。

02

家属希望与养老院

协商赔偿和安置事宜

当时，养老院方和杨先生都未对老人的情况太在意，直到7月中旬，老人的病情越来越严重，开始出现反复低烧，口吐白沫的症状。

杨先生认为，父亲的病情加重是因为被养老院耽误了治疗，于是希望与养老院协商相关费用如何分摊以及出院后父亲如何安置的问题。现场，杨先生拨通了养老院一名负责人的电话，但对方拒绝出面与家属进行协商。

03

当地民政部门介入协商

随后，记者通过电话联系上了闽侯县民政局，工作人员协助联系了养老院的负责人，院方表示，将另约时间与杨先生谈话。

记者了解到，双方此前确实在民警调解下签署过协议。但杨先生表示，他后来发现，7月13日父亲再次送医时，除肺炎外还被诊断出全身多处骨折，而养老院此前并未告知他这一情况。因此，他认为之前的调解是在信息不完整的情况下进行的，故不认同其结果。

对此，法律人士表示，若事实如杨先生所说，养老院应承担主要责任；同时杨先生作为亲属，也应尽到监护义务，需承担相应的小部分责任。

针对此事，民政部门工作人员表示，会进一步进行调查，后续会继续组织双方进行沟通。由于杨先生的父亲是低保户，出院后可享受相关帮扶政策。如有需要，杨先生可到其户籍所在地政府申请。

截稿前，记者获悉，上街镇政府已组织双方在属地司法所再次调解。调解结果为：养老院承担全部医疗及护工费用。此外，民政部门已帮忙对接了社会福利中心，工作人员已到医院探望老人，待老人通过评估后，即可免费入住该中心。

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