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家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。 近些年来,为了促进家政服务行业的发展,我国陆续发布了许多政策,如2025年4月商务部等9部门发布的《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》提出优化家政服务消费设施布局。持续开展一刻钟便民生活圈和城市社区嵌入式服务设施建设,加快配齐家政等保障类业态。推进家政进社区,支持家政企业连锁化运营社区网点。鼓励家政服务企业创新服务模式,提供点单式、分时段服务,以社区网点为依托,发掘“微需求”,提供“微服务”,满足消费者共享保洁、烹饪、接送等家政服务需求。推动“家政+养老”融合发展,支持家政服务企业与社区养老服务机构建立紧密协作关系,符合条件的家政服务企业可依法参与承接政府购买居家养老上门服务。 为了响应国家号召,各省市积极推动家政服务行业的发展,比如2025年4月北京市发布的《扩大家政服务人员有效供给三年行动方案(2025-2027年)》提出开展家政服务专项职业能力考核。开发家政服务职业技能培训课程和评价标准,依托专项职业能力考核机构的培训师资、场地等资源,在全市范围内组织家政服务专项职业能力培训评价。对考核合格者,由市级职业技能鉴定管理机构颁发相应专项职业能力证书。2025年推动实现培训评价1万人次,此后结合实际逐步扩大范围。 观研天下®专注行业分析十三年,专业提供各行业涵盖现状解读、竞争分析、前景研判、趋势展望、策略建议等内容的研究报告。更多本行业研究详见《中国家政服务行业现状深度分析与发展前景预测报告(2025-2032年)》。 |
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